今年7月,《紐約時(shí)報(bào)》一篇題為“歡迎來(lái)到你的工作面試,你的面試官是人工智能(AI)”的報(bào)道描述了多位求職者與“無(wú)面孔的聲音和虛擬形象”的面試官對(duì)話的經(jīng)歷——這些由“自主性AI”(agentic A.I.)驅(qū)動(dòng)的面試官,能夠?qū)崟r(shí)生成對(duì)話并根據(jù)求職者的回答進(jìn)行追問(wèn)(注1)。文中,一位22歲的畢業(yè)生說(shuō),整個(gè)過(guò)程感覺(jué)非常“去人性化”(dehumanizing);另一位57歲的求職者與AI面試近一小時(shí)后,就再也沒(méi)有收到任何反饋,她感到自己被“利用”了,甚至懷疑:這家公司是在用我訓(xùn)練AI嗎?這份工作真的存在嗎?其實(shí),早在2020年,中國(guó)內(nèi)地就有類(lèi)似報(bào)道,講述面試者如何應(yīng)對(duì)AI面試官,比如在言語(yǔ)和妝容上投其所好(注2)。
近年來(lái),當(dāng)企業(yè)和高校紛紛探索人機(jī)(AI)協(xié)同時(shí),人與AI的“對(duì)抗”也在升級(jí)。今年7月,《日經(jīng)新聞》揭露了一種新的欺騙方式:來(lái)自14所全球頂級(jí)大學(xué)的研究者在預(yù)印本論文中用白色字體或極小字號(hào)隱藏AI提示詞,讓AI審稿人“只給正面評(píng)價(jià)(注3)。
說(shuō)來(lái)諷刺,當(dāng)人們處心積慮用AI把自己的表現(xiàn)或論文“變美”,也有人把圖“修丑”。今年9月,《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》曝光消費(fèi)者使用AI工具在數(shù)秒內(nèi)生成“發(fā)霉筷子”、“破裂水杯”等假圖,向電商平臺(tái)申請(qǐng)“僅退款“實(shí)施欺詐,商家客服難以辨別真假,成功率高達(dá)75%(注4)。上周,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo),造假者通過(guò)AI生成帶有模擬商標(biāo)、地址、明細(xì)的假發(fā)票——甚至模擬不完美的細(xì)節(jié)如折痕和咖啡漬——進(jìn)行欺詐(注5)。