在阿里巴巴和星巴克合作后不久,騰訊也與瑞幸咖啡達成戰略合作。零售市場的阿里和騰訊之爭,在中國的新興咖啡消費領域繼續延伸。根據媒體的報道,騰訊將助力瑞幸咖啡建設 “智慧零售”解決方案,聯手探索大數據、移動互聯網、人工智能等技術在線下場景的應用轉化與微信小程序的智能化營銷。
從咖啡外賣切入市場的瑞幸咖啡可以說是一個商業另類。這家公司成立不到一年,2018年初開始外賣咖啡,5月8日才正式營業,但在資本的支持下,截至今年9月,其全國門店已經突破1000家,且年底前將在全國建成門店2000家。瑞幸的門店數量已經超過了老牌咖啡連鎖咖世家(Costa),僅次于星巴克,成為中國第二大連鎖咖啡品牌。
瑞幸在發展的過程中,很多方面都采取了策略性針對星巴克的做法。他們在選址上會選擇和星巴克不遠的地方;星巴克的基色是綠色、瑞幸咖啡則是藍色;瑞幸咖啡還通過“致星巴克的一封公開信”和針對星巴克的策略性訴訟來宣傳自己。 8月初,瑞幸咖啡聯手三家全球頂級輕食供應商共同提供高品質的輕食產品,進軍輕食市場。
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