Facebook首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)呼吁對社交媒體企業(yè)進行全球性監(jiān)管。鑒于他無意加入這方面的政府委員會，外界有理由懷疑他這次是否徹底轉(zhuǎn)變了立場。扎克伯格支持監(jiān)管是可喜的，但還遠遠不夠。除了對平臺上發(fā)布的內(nèi)容承擔應有的責任，大型科技平臺企業(yè)還需要采取更多行動。我們應該敦促扎克伯格等人進行有意義的改革。

扎克伯格周末發(fā)表的博客和專欄文章《監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)的四個想法》(Four Ideas to Regulate the Internet)至少承認，社交媒體已成為政治干預的工具。與2016年美國總統(tǒng)大選不久后相比，他的立場發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。他的一些建議是有用的，比如成立一個獨立的第三方機構(gòu)，負責制定關(guān)于有害內(nèi)容認定的標準。正如扎克伯格自己承認的那樣，當社交媒體企業(yè)充當仲裁者去判定哪些內(nèi)容可以被接受時，嚴重的風險會隨之而來。當每家公司都有各自不同的、往往不透明的標準時，這種風險就更大了。

然而，扎克伯格沒怎么細談如何實施這些控制措施。他只是宣稱，“在執(zhí)行關(guān)于有害內(nèi)容的標準方面，企業(yè)應該負有責任”。上個月，克賴斯特徹奇(Christchurch)槍擊案的視頻在網(wǎng)上大量傳播，說明Facebook和YouTube都難以貫徹落實它們自己關(guān)于如何處理有害內(nèi)容的標準。在沒有額外的強制執(zhí)行手段的情況下，很難看出為什么外部標準會更有效。