我和周航的這次訪談,特地安排在北京的一家私人藝術(shù)館里進(jìn)行。理想主義和文藝氣質(zhì)是很多人對周航的評價,而他本人也是一名深度的藝術(shù)愛好者,喜歡看話劇、也是尤倫斯藝術(shù)基金會的理事。不過周航更為人所熟知的身份,是共享出行企業(yè)——易到用車的創(chuàng)始人。
在經(jīng)歷過移動互聯(lián)網(wǎng)最激烈的戰(zhàn)場之后,如今坐在我面前的,是轉(zhuǎn)型成為投資人的周航。2017年,他受到順為資本的邀請,成為投資合伙人,但他關(guān)于創(chuàng)業(yè)的復(fù)盤和思考卻并未停止。 “學(xué)習(xí)失敗的目的,不是為了避免失敗,而是學(xué)會怎么面對失敗,接受失敗,從失敗中學(xué)會成長”,這是周航在談到為什么寫這本《重新理解創(chuàng)業(yè)》時的回答。對人而言,最痛苦的并不是失敗的那一瞬間,而是在事后的回顧過程中,一遍遍撕開傷口時的錐心之痛,用周航自己的話說就是“拿著手術(shù)刀解剖自己”,不斷打碎、不斷重建。
這本書引發(fā)了很多關(guān)注和反響,一方面是因為周航坦誠地分享了他的失敗故事,“這是燒了10億元總結(jié)出的經(jīng)驗”;另一方面,是周航展示了他過人的洞察能力和經(jīng)歷痛苦之后的思考能力。讀這本書,就像是跟著一位在驚濤駭浪里孤帆前行的船長,親身感受他如何在巨浪中起伏、如何去挑戰(zhàn)那些強(qiáng)大的自然規(guī)律、如何在生與死之間不斷地做著選擇。
創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是你對世界的主張到底什么是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)?我從周航這里似乎找到了一個答案。
“有沒有可能通過互聯(lián)網(wǎng)的這樣一種介質(zhì),把一個你認(rèn)為美好的事情帶給更多的人,讓它更普惠,而不僅僅只是屬于少數(shù)人?”坐定之后環(huán)顧四周珍貴的私人藏品,周航便習(xí)慣性地開始思考怎么樣通過創(chuàng)新來解決藝術(shù)行業(yè)的問題,從中又可以發(fā)掘哪些新的機(jī)會,“創(chuàng)業(yè)者要貪婪,他必須要能時刻發(fā)現(xiàn)問題,并且能夠不知疲倦地解決這些問題”。
這是周航的做事方式:他盡可能地尋找一切可能存在的問題,然后不斷地思考解決辦法,“創(chuàng)業(yè)并不是我的目標(biāo),而是代表我對世界的主張,我希望推動世界往那個方向走,哪怕力量微小”。
易到便是周航改變世界的一次嘗試。在中國,幾乎每個人都有過“打車難”的經(jīng)歷,絕大多數(shù)人抱怨過后,選擇了忍受。但是周航屬于少數(shù)不斷折騰、尋找解決方案的人。“我們覺得生活中哪都不好,但我們不是抱怨的人,而是想辦法改變現(xiàn)狀。這些改變就是無窮無盡的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。”他向王克勤請教,后者是著名調(diào)查記者,曾經(jīng)調(diào)研出租車行業(yè),寫下了《北京出租車業(yè)壟斷黑幕》;他向著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾請教,試圖從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度理解出行市場......通過不斷學(xué)習(xí),周航自己也成為行業(yè)專家,甚至還自己建立了一個計算北京出租車占路面負(fù)荷比重的模型。最終,他為“打車難”這個世界級難題,貢獻(xiàn)了一個全新的解決辦法。

如今,他在對另外一些司空見慣的事情提出他的思考:中國的公司還在想怎么去占用更多用戶時長、獲取更多用戶數(shù)據(jù)的時候,美國的公司則已經(jīng)在思考如何用更小、更少的數(shù)據(jù),建立一個更好的計算模型,同樣給用戶一個很好的AI產(chǎn)品。“這樣的理性克制背后,是不是代表著新的商業(yè)趨勢?”周航在思考中美科技路徑差異背后的機(jī)會。
周航表達(dá)對世界的主張,并沒有僅僅停留在商業(yè)領(lǐng)域,他在創(chuàng)業(yè)之外,還做了很多探索和嘗試。周航對經(jīng)濟(jì)學(xué)的熱愛由來已久,因為“這可以讓自己理性思考”,所以他希望經(jīng)濟(jì)學(xué)不僅僅停留在象牙塔里,而是走進(jìn)更為廣泛的真實生活當(dāng)中。所以,在創(chuàng)辦易到的時候,他就在認(rèn)真研究共享經(jīng)濟(jì),以及背后的消費趨勢、經(jīng)濟(jì)增長等問題;他在2012年參與創(chuàng)辦了人文經(jīng)濟(jì)學(xué)會,并擔(dān)任理事至今。他的興趣還延伸到了更為廣闊的社會經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,受到費孝通《江村經(jīng)濟(jì)》的啟發(fā)和影響,周航與青年學(xué)者合作完成了一本關(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的新書《腳里生活》,目前正在出版階段。
不斷打破人生邊界的周航,在2018年做了一件更跨界的事情:他和湖畔一期的同學(xué)參與創(chuàng)作、并主演了一部話劇《浮生一日》,講的是創(chuàng)業(yè)者糟糕的一天,集中遇到了各種麻煩,包括融資失敗、合伙人離開、家庭矛盾等等。這部話劇在湖畔大學(xué)首演,獲得了在場觀眾的掌聲和認(rèn)可,包括馬云。“因為幾乎每個創(chuàng)業(yè)者都會遇到類似的事情”,周航希望通過這部藝術(shù)作品,讓更多人了解今天這群備受關(guān)注的創(chuàng)業(yè)者真實的生活和生態(tài)。
在周航看來,創(chuàng)業(yè)并不是一個工作,也不是致富的手段,而應(yīng)該更加純粹一些,“任何一個人,不論在什么領(lǐng)域,只要你保有創(chuàng)業(yè)的心態(tài),不斷地去嘗試、探索,享受創(chuàng)新的過程,這就是創(chuàng)業(yè),這樣的人生才會充滿活力”。
“你所能領(lǐng)導(dǎo)的人,只有你愛的人”“你所能領(lǐng)導(dǎo)的人,只有你愛的人”,這是我讀完《重新理解創(chuàng)業(yè)》這本書印象最深刻的章節(jié)之一。周航在這部分談到了他所理解的領(lǐng)導(dǎo)力,“你能夠愛的人數(shù)量多少,決定了你的領(lǐng)導(dǎo)力邊界”。這個看似柔軟的觀點,卻是他最痛的頓悟。
在創(chuàng)辦易到之前,周航的創(chuàng)業(yè)故事可謂是順風(fēng)順?biāo)?994年,剛大學(xué)畢業(yè)周航就和哥哥一起創(chuàng)辦了天創(chuàng)數(shù)碼,這家公司后期發(fā)展為國內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)視聽產(chǎn)品和服務(wù)集團(tuán)之一,為包括北京奧運會、上海世博會等提供視聽服務(wù)。按周航自己的話說,這就是一個典型的利基市場(Niche Market),在一個極其窄眾的市場,只要有足夠?qū)I(yè)、針對性強(qiáng)的服務(wù),就可以占領(lǐng)市場并獲得豐厚的利潤。
雖然不至于是“躺著賺錢”,但是周航的整個財富自由過程并不算艱苦,他也從領(lǐng)導(dǎo)幾個人的小團(tuán)隊,成長為領(lǐng)導(dǎo)幾千人的集團(tuán)負(fù)責(zé)人。但利基市場的弊端是,市場容量就是這么大,增長到一定階段就要停滯。愛折騰的周航閑不住,他在接觸互聯(lián)網(wǎng)的過程中找到了共享出行這個創(chuàng)業(yè)方向。后來的故事我們都知道了,周航一路成長為共享出行的引領(lǐng)者,但卻沒有能笑到最后。
“我曾經(jīng)一度非常懷疑自己,覺得自己沒有能力去做指揮千軍萬馬的事情”,周航跟我回顧那段心路歷程,內(nèi)心充滿不甘,“我怎么就變成了一個沒有領(lǐng)導(dǎo)能力的人呢?”喜歡思考和提問的周航便啟程為自己內(nèi)心深處的疑問去尋找答案。他在閱讀歷史、在與當(dāng)下的一流企業(yè)家近距離學(xué)習(xí)和請教的過程中,終于得出了自己關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的思考。

首先,必須要真實地做自己。領(lǐng)導(dǎo)力并非一成不變,堅毅、果敢的人可以具備領(lǐng)導(dǎo)力,決策很慢、內(nèi)向的人也可以具備領(lǐng)導(dǎo)力。這背后唯一不變的是真實地做自己,找到最適合自己的方式。
其次,更加關(guān)鍵的是,領(lǐng)導(dǎo)誰?周航向很多人提出了一個頗有趣的問題:你能領(lǐng)導(dǎo)愛你的人,還是你愛的人?大多數(shù)人不假思索地回答:當(dāng)然是愛我的人。而周航的答案卻是:我只能領(lǐng)導(dǎo)我愛的人。
“我們每個人都有一堆的毛病,如果只是看到別人身上的弱點、短板、你不喜歡的地方、跟你不一致的地方,你就會越不喜歡他。當(dāng)你這個人也不喜歡、那個人也不喜歡的時候,你的領(lǐng)導(dǎo)力就越來越弱”,周航邊思考邊說,“到最后,你連自己都不喜歡,你連自己都領(lǐng)導(dǎo)不了”。
周航反思自己在易到就是一個沒有太多領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),“當(dāng)時我喜歡人的能力有限,有明顯的親疏遠(yuǎn)近,而且有時候跟同事們待在一起,也是因為團(tuán)隊建設(shè)的需要,并沒有真正享受那個過程”。
最后,做自己內(nèi)心真正熱愛的事情,才能夠?qū)⑶懊鎯烧哌M(jìn)行結(jié)合。
周航毫不留情地剖析自己,當(dāng)初創(chuàng)辦易到,并不是自己真正的興趣點,而是在想干、能干和可干之間找到了一個交匯點。所以易到后來遇到很多挑戰(zhàn),跟他本人的性格有很大關(guān)系?!昂芏嗳苏J(rèn)為易到?jīng)]有打贏這場仗,是外因造成的。外因當(dāng)然有,但是我覺得本質(zhì)上,是我自己的原因”。
離開易到、轉(zhuǎn)型成為投資人,并不意味著周航就放棄了創(chuàng)業(yè),他時刻準(zhǔn)備著以最佳狀態(tài)回歸,“我要去尋找內(nèi)心真正享受、真正熱愛的東西”。
“歸零”后重新出發(fā)在常人看來,擁有二十多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的周航轉(zhuǎn)身去當(dāng)投資人,那是再自然不過的事情,而且也會是如魚得水。但周航卻不這么看:“給錢是多么高度同質(zhì)化的一件事情啊,這個世界上不需要多一個帶著‘投資人’頭銜的周航,跟其他五萬個投資人干著一樣的事情”。
但從創(chuàng)業(yè)老兵,到投資新人,周航經(jīng)歷了一段不短的適應(yīng)期?!拔易畛醵紟е^去的經(jīng)驗在看項目,總能發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題,這樣很容易就忽略了這個項目背后的機(jī)會?!?/p>
同樣是創(chuàng)業(yè)者,同時還是投資人的雷軍作為過來人,給了周航一個建議:心態(tài)歸零,保持空杯狀態(tài),學(xué)習(xí)接受新事物。這讓周航對投資進(jìn)行了重新思考,“我希望找一個完美的輪子,但事實上卻是跑得快的才是好輪子。”
對于周航來說,放下過去的經(jīng)驗,重新學(xué)習(xí)知識、升級方法論是他成為投資人的入門課。這個身份的轉(zhuǎn)變,也給周航的人生帶來了新的變化:時間感跟過去完全不同。處于易到創(chuàng)業(yè)期的周航,跟很多創(chuàng)業(yè)者一樣,始終處于焦灼的狀態(tài)之中,過著爭分奪秒的日子,“有一種想盡快成功的心態(tài)在逼著自己往前趕”。

周航的反思是:“這應(yīng)該是我們追求的目標(biāo)嗎?我們真的應(yīng)該去追求創(chuàng)造一個神話,用盡可能短的時間去完成嗎?”
慢下來的周航給自己和所有創(chuàng)業(yè)者的建議是,以十年之心去創(chuàng)業(yè)。“我給自己十年的時間,首先讓自己清零,然后重新開始學(xué)習(xí),從一個業(yè)余的投資人,轉(zhuǎn)變成為專業(yè)投資人。我以終為始,往前倒推,那么我就很清楚自己現(xiàn)在應(yīng)該做什么,以后每一步應(yīng)該怎么走,而不是被動地做出很多短期決策”。
處于人生第二個間隔期的周航說,自己的狀態(tài)明顯好于上一次。那是2007年,34歲的他幫助公司上市、人生實現(xiàn)財務(wù)自由,每天在加拿大的家里打著高爾夫球。周航那時候心里很慌,焦慮自己不能就這樣下去一輩子。
但是經(jīng)歷了12年的輪回之后,周航反而更加從容,因為他所做的每個決定,都是要為足夠長的未來考慮。在“歸零”后重新出發(fā)的周航,無論是做投資,還是著書、演話劇,始終以不妥協(xié)的姿態(tài),拓展自己的人生邊界,以“十年磨一劍”的匠心,為未來的人生旅途夯實筑基,正如周航所說,“我們要有一種終局的思維,認(rèn)識到自己的局限是什么,然后不斷突破自己的局限性,變成一個更強(qiáng)大的自己。”