美國人在“黑色星期五”創紀錄的在線消費為零售商帶來難得的亮點。未來還會有更多亮點。據Adobe Analytics預測，消費者在今年的假日銷售旺季將花費2408億美元用于網上購物，比去年同期增長8.4%。
但如今美國人可以輕松裝滿其數字購物車的便利也有一個缺點：大量商品退貨。這已成為零售業的數十億美元難題。投資者應該注意。
長期以來，網上購物的退貨率一直高于實體店。如果你在購買前無法親自試穿或看到一件商品，你更有可能對這筆購買改變主意。
您已閱讀25%（218字），剩余75%（641字）包含更多重要信息，訂閱以繼續探索完整內容，并享受更多專屬服務。