1月29日，上海市道路運輸管理局向各網約車平臺企業、網約車聚合平臺企業發了《關于禁止網約車在浦東機場運營的通知》，要求嚴禁發布起點為浦東機場區域召車信息。隨后，多平臺停止了在浦東機場區域接單。
隨后引發輿論的強烈反應。
2月4日凌晨，上海市交通委從善如流，表示根據廣大市民乘客的建議，從2月4日起恢復浦東機場區域內網約車運營服務。當天上午，滴滴出行、高德地圖、美團打車等平臺已恢復浦東機場區域內的叫車服務。
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