經過過去幾十年的慢慢積累,行為金融學向我們陸續揭示了人類一些普遍易犯的行為學偏見,比如:過度自信、損失規避、近因偏差等。在這眾多偏見的列表中,還有一項十分常見的行為習慣,叫做自我服務偏見(Self Attribution Bias)。
自我服務偏見的意思是,人們常常從好的方面來看待自己。當取得一些成功時,習慣于歸因于自己,而做了錯事之后,則怨天尤人,把失敗或者錯誤歸咎于別人。也就是說,成功都來自于自己的天賦和努力,而失敗則主要來自和自己無關的外部因素。
如果我們仔細觀察自己的身邊,就不難發現很多人都會呈現出自我服務偏見的傾向。比如當我的孩子在學校里取得好成績時,他會脫口而出:今天我的數學考試得了A。但當他的考試成績不理想時,他則會說:老師竟然只給了我一個C。從句式中主語的不同,你就可以看出,孩子把成功(考試成績好)歸因為自己的內部因素(比如腦袋聰明,復習努力),而失?。荚嚦煽儾缓茫﹦t歸咎于外部因素(老師打分不公平)。
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