和全世界其他地方的人們一樣,美國人在感恩節次日醒來,就聽到了令人不安的新冠病毒新變種Omicron的消息。這并沒有阻止他們在黑色星期五——零售商這一年能不能賺到錢一般就看這個時候了——大肆購物,無論是在線下還是線上。初步數據表明,消費者外出去商店里購物的人數雖然還沒有達到疫情前的水平,但也超過了去年。線上銷售在經歷了去年的大幅增長后今年表現平平。不過銷售額的回落是意料之中的,因為整個11月之所以銷售強勁,是人們在疫情期間積攢的現金釋放了出來。Omicron現在對消費狀況的可持續性提出了新的問題。
追蹤店內客流量的RetailNext表示,黑色星期五的客流量比去年增加了61%,不過仍比2019年低27%。Adobe估計,今年黑五的在線銷售額從2020年的90億美元下滑至89億美元,這是自2012年它開始收集這項數據以來的首次下滑。Adobe預測,周一消費者將在“網絡星期一”(Cyber Monday)——目前已成為最大的網上購物日——在線消費102億至113億美元,而去年為108億美元。
但這個長周末相對平淡的銷售數字反映出:消費者今年紛紛提前購買了商品,以避免供應鏈問題造成的短缺。Adobe估計,11月1日至28日的在線銷售額同比增長13.6%,至991億美元。
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