危機(jī)不一定會(huì)激發(fā)人們最好的一面。相反，我發(fā)現(xiàn)，新型冠狀病毒肺炎（COVID-19，即2019冠狀病毒病）疫情造成的隔離乃至封鎖，放大了本就存在的特征。
積極的人現(xiàn)在非常積極。焦慮的人現(xiàn)在陷入恐慌。達(dá)觀的人現(xiàn)在處變不驚。善良的人出去做志愿者。自私自利的人貪婪地囤貨。
這一點(diǎn)適用于人，為什么不適用于企業(yè)呢？Sports Direct——在戰(zhàn)略性更名前，這家英國(guó)運(yùn)動(dòng)休閑和運(yùn)動(dòng)鞋零售商有一個(gè)更廣為人知的名字Frasers Group——在危機(jī)之初就展現(xiàn)出自己最糟糕的一面，這并不令人意外。諷刺的是，它只是在踐行自己的價(jià)值觀。
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