2020年初的新冠疫情不僅是對社會治理、醫(yī)療水平的一次挑戰(zhàn),也是對企業(yè)現(xiàn)有運營模式能否很好應(yīng)對突發(fā)事件的一次考驗。在眾多企業(yè)無法正常復(fù)工的情況下,不少公司選擇線上返工,開啟了一場遠(yuǎn)程辦公的深度測試。“包一個山頭、架一根網(wǎng)線,在山上寫代碼”是很多程序員的夢想。疫情過后,遠(yuǎn)程辦公模式是否會繼續(xù)保留下來,成為長期趨勢?
遠(yuǎn)程辦公并不是一個全新的領(lǐng)域。Gartner把這個正經(jīng)歷著巨變的市場定義為企業(yè)級社交軟件及協(xié)作,包含了通信、會議、文件共享、工作流管理等細(xì)分領(lǐng)域。2018年該領(lǐng)域全球市場達(dá)到28億美金,預(yù)計到2023年將達(dá)到48億美金,五年的年復(fù)合增長率約為15%。從全球市場來看,老牌玩家微軟憑借自己的龐大用戶體量和技術(shù)積累,快速推出Teams,期望在新戰(zhàn)場鞏固自己的不敗地位;而如Zoom、Slack為首的新興玩家用耳目一新的戰(zhàn)略選擇,以求贏得更大的機(jī)會和空間。
疫情之下,中國市場也快速加入到這場競賽中,互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)紛紛加入這一新興戰(zhàn)場。微信依托社交平臺優(yōu)勢推出企業(yè)微信,并延展出騰訊會議、騰訊文檔等一系列辦公協(xié)同工具;阿里以構(gòu)建純工作環(huán)境為目標(biāo)打造了產(chǎn)品釘釘。不少創(chuàng)業(yè)公司也進(jìn)入這個賽道,以求在這個還未成熟的市場分一杯羹。由于應(yīng)用層面需求不斷提升,給云服務(wù)廠商擴(kuò)容壓力不斷增加,進(jìn)一步帶動了IDC、服務(wù)器等底層資源需求上升。不管是國內(nèi)還是國外,遠(yuǎn)程辦公市場已是硝煙四起。