幾十年來,硅谷一直著迷于“遠程辦公”的概念。蘋果(Apple)、谷歌(Google)、Facebook及其初創(chuàng)企業(yè)模仿者們投入巨資建造精心設計的總部大樓,但許多軟件工程師并不在乎由明星設計師設計的辦公室,他們寧愿戴上一副像樣的靜音耳機,在任何地方工作。
盡管沒什么人會低俗地承認這一點,但中國新型冠狀病毒疫情造成的封閉為大規(guī)模遠程辦公提供了一個引人入勝的案例研究。數(shù)以百萬計的人們不得不在家辦公數(shù)周,促使中國二手筆記本電腦和平板電腦銷量激增,并推動阿里巴巴(Alibaba)的合作應用釘釘(DingTalk)登頂中國應用商店排行榜榜首。
好消息是:很多支持遠程辦公的技術,比如視頻會議服務Zoom和聊天應用Slack,終于成熟可靠了。壞消息是:其中許多都不附帶合適的用戶手冊。
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