機器人會偷走你的工作嗎?面對這樣的問題,“第四次工業(yè)革命”看起來百害而無一利。我們熟知反烏托邦的情景。大規(guī)模失業(yè),不平等加劇,到處裁員,機器接手了工作從而使勞動者變得無所事事。這種黯淡的畫面,讓那些會思考科技發(fā)展趨勢在未來幾十年里將如何塑造我們的社會和經(jīng)濟、而不是只著眼于短期政治周期的人感到擔憂。
但讓我來問一個稍有不同的問題。你愿意將哪些瑣碎小事交給友好的機器人助手去做?你不喜歡工作中的哪些事務(wù)——制定工作日程?檢查會議室?填寫表格?把這些雜事丟給一個人工智能下屬,你能騰出時間更多地做什么事?大概是那些你喜歡做的事,還有確實更有價值的事。
事實是,不管我們喜歡還是不喜歡,自動化和人工智能正在到來(其實它們就在身邊)。我們其實沒有選擇。但這并不是說,我們對它們會在什么時候到來、工作會有什么變化以及這場革命的影響都無能為力。必然到來的機器人是將在工作中取代我們,還是會讓我們的工作變得更愉快和更有意義——這掌握在我們手中。
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