針對大型科技公司的批評正在愈演愈烈。在最近舉行的國會聽證會上,來自美國兩黨的議員讓一些全球市值最高公司的高管如坐針氈。在一片喧囂聲中,梅雷迪斯?惠特克(Meredith Whittaker)從谷歌(Google)辭職不那么引人注目,但依然意義重大。作為谷歌公司人工智能研究員的惠特克,是該公司去年一場內部抗議活動的一名領導者。在發給其他員工的內部電郵中,她警告稱,開發人員只有一個“很短的窗口期可以采取行動”,以阻止人工智能以日益危險的方式被使用。
惠特克辭職反映出一個日漸增強的趨勢,即科技公司本身的員工試圖擔當所在企業的道德指針和良心。在那些在價值上高度依賴人力和智力資本、依賴有能力吸引最優秀人才的公司,員工們擁有相當大的潛在籌碼,尤其是在集體層面。
惠特克領導的谷歌停工活動,是針對該搜索集團對性騷擾投訴的處理方式而發起的。抗議像滾雪球一樣越滾越大,涵蓋了圍繞該公司技術的更廣泛問題。亞馬遜(Amazon)也遭遇過員工抗議。今年早些時候,近8000名員工簽署了一封寫給首席執行官杰夫?貝索斯(Jeff Bezos)的公開信,呼吁這家零售集團提高在如何應對氣候變化方面的透明度。2018年,亞馬遜員工曾抗議公司向執法機構出售面部識別軟件。
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