如果你想讓人們真的心煩意亂,那么傷害他們的孩子吧。這是從新一波針對大型科技公司的投訴得出的信息。
上周,在最近解封的集體訴訟文件指控Facebook試圖故意欺騙未成年人花很多錢玩在線游戲之后,十幾個消費者和兒童倡導(dǎo)團體要求美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission, FTC)調(diào)查該公司被指存在的欺騙行為(實際上,F(xiàn)acebook員工將這些孩子稱為“鯨魚”,這個詞通常被賭場用來指那些豪賭的賭客)。與此同時,雀巢(Nestlé)和迪斯尼(Disney)等品牌不再在谷歌(Google)旗下的YouTube上購買廣告,因為戀童癖者在兒童視頻的評論部分大量發(fā)布下流帖子。
上述兩起個案的公司行為當(dāng)然是截然不同的。但其共同點在于商業(yè)化利用用戶內(nèi)容和數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)模式。向FTC提出投訴的許多團體(特別是常識媒體(Common Sense Media))希望,這個更大的課題將通過加州一項新的立法得到應(yīng)對。該立法有望終結(jié)個人數(shù)據(jù)被視為一種大宗商品、可以被平臺技術(shù)公司自由利用的時代。
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