4月10日和11日，F(xiàn)acebook的CEO扎克伯格一改灰色T恤衫和牛仔褲的習(xí)慣裝束，身著正裝現(xiàn)身美國(guó)國(guó)會(huì)，以唯一證人的身份回答國(guó)會(huì)議員就8700萬(wàn)用戶個(gè)人信息泄露事件的質(zhì)詢。扎克伯格在這場(chǎng)“政治法律課”中的表現(xiàn)如何？資本市場(chǎng)給出了最好的答案——聽證會(huì)后，F(xiàn)acebook的股價(jià)逆勢(shì)上揚(yáng)4.5%和0.78%。然而，這并不意味Facebook案就這樣結(jié)束了，事實(shí)上，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）、英國(guó)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)信息專員辦公室（ICO）的調(diào)查行動(dòng)正在進(jìn)行，扎克伯格承諾的義務(wù)尚未履行，國(guó)會(huì)議員的監(jiān)管議案亦箭在弦上。就此而言，與其認(rèn)為Facebook數(shù)據(jù)門已風(fēng)平浪靜，不如說現(xiàn)在恰是風(fēng)暴眼中的寧?kù)o，它對(duì)Facebook和世界的影響將是深遠(yuǎn)的和不可逆轉(zhuǎn)的。對(duì)于在大洋彼岸作壁上觀的我們，此時(shí)不妨將這一事件看做一件“禮物”，因?yàn)檎\(chéng)如智慧的巴菲特所告誡的：“既然人必須從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，那么，最好的事情就是從別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”。

給平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的禮物：從免費(fèi)到付費(fèi)

在Facebook數(shù)據(jù)門后不久，蘋果公司的CEO庫(kù)克就當(dāng)眾表態(tài)，他不會(huì)陷入扎克伯格的處境，因?yàn)椤拔覀冴P(guān)心用戶體驗(yàn)，我們不會(huì)拿你的私人生活作交換。”對(duì)此，扎克伯格直斥其“極其膚淺”，他還援引亞馬遜公司CEO杰夫?貝索斯一句“名言”，說道：“有些公司努力從你身上賺更多錢，有些公司努力讓你花更少錢。”顯然，這兩位世界級(jí)企業(yè)CEO的口水戰(zhàn)絕非源于他們個(gè)人的好惡，也不關(guān)乎企業(yè)倫理，而只是企業(yè)類型之別而已。