如果你想要人們做正確的事情,那就把做這件事變得容易。這是對卡斯?桑斯坦(Cass Sunstein)和理查德?塞勒(Richard Thaler)合著的《助推》(Nudge)最簡單的總結(jié)。我們都會(huì)犯錯(cuò),因此善意的政策制定者需要確保,最容易走的路徑通向一個(gè)好的目的地。這是一個(gè)簡單但很重要的想法,并且理所應(yīng)當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Γ荷K固钩蔀榘屠?奧巴馬(Barack Obama)總統(tǒng)的高級顧問,而塞勒則是今年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主。
為政策絞盡腦汁的人一直在助推人們簽署器官捐獻(xiàn)協(xié)議,提高養(yǎng)老金繳款——甚至通過把房屋隔熱與閣樓清理服務(wù)結(jié)合在一起推動(dòng)人們給房屋加裝隔熱材料。我們要做的就是讓人們能夠容易地做正確的事情。
但如果你想讓人們做錯(cuò)誤的事情呢?答案是:讓做錯(cuò)誤的事情變得容易;或者讓做正確的事情變得困難。塞勒和桑斯坦很清楚惡意助推的風(fēng)險(xiǎn),并且一直在尋找合適的詞來描述這種行為。塞勒喜歡“攪爛”(sludge)這個(gè)詞——用模糊不清的語言或者程序無意或者有意鼓勵(lì)惰性。他說,選民身份登記法就是“攪爛”的一個(gè)很好的例子,這是蓄意軟性剝奪公民選舉權(quán)的行為。同時(shí),桑斯坦還寫了一本主題為“影響力倫理”的書。
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