現(xiàn)如今,各家各戶的門口比以前冷清了不少。曾經(jīng)踏破門檻的百科全書推銷員、口紅銷售“顧問”和公用設(shè)施銷售員,現(xiàn)在都不見了蹤影。如果再?zèng)]有包裹遞送員,和不拿傭金的“耶和華的見證人”上門傳教,那就更清靜了。
上門推銷在一些國家備受指責(zé),以致于英國次貸機(jī)構(gòu)Provident Financial因試圖減少貸款經(jīng)紀(jì)人的數(shù)量,而遭遇業(yè)務(wù)嚴(yán)重滑坡的危機(jī)時(shí),老百姓都拍手稱快。“這種銷售模式將在這個(gè)美麗的新世界消失,”該公司前首席執(zhí)行官彼得?克魯克(Peter Crook)在今年2月承諾說,但最終卻是他從公司掌門人的位置上消失了。
事實(shí)證明,克魯克被這樣一種看法給迷惑了:拿傭金的、向較低收入人群發(fā)放貸款并負(fù)責(zé)收回貸款的經(jīng)紀(jì),正被隨身攜帶電腦的職員所取代。沒有這些自雇的貸款經(jīng)紀(jì)定期上門拜訪,就沒人提醒客戶還款,導(dǎo)致該公司的貸款回收率驟降。有些事情是必須要人親力親為的。
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