就像中國各地的其他便利店一樣,上海的繽果盒子(BingoBox)門店的貨架上擺放著方便面、啤酒以及鴨脖等袋裝傳統小吃。但缺了點什么——店員。
就如中國勞動力成本上漲——現在已經高于拉美——促使制造商把機器人加入生產線一樣,中國的零售業正變得更加自動化。“人工是一項很大的成本,”繽果盒子的創始人陳子林說。
在創辦無人商店的競賽中,這家中國零售商處于領先位置:目前繽果盒子運營著十幾家無人商店,并計劃再落地數百家。與此同時,亞馬遜(Amazon)的無人商店Amazon Go還沒有對公眾開放。
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