特斯拉汽車(Tesla Motors)表示,正在重新審視其使用保密條款讓車主不再談論已修復汽車缺陷的做法,此前美國安全監管機構認為這種做法“令人不安”。
在特斯拉做出上述讓步之際,這家電動汽車制造商努力消除外界對其汽車懸掛系統存在隱患的擔憂,此前有報道稱,該公司多輛汽車上的部件發生斷裂。美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)周四表示,正在調查“潛在的懸掛系統問題”,并正向車主和特斯拉索取更多信息。
里士滿大學法學院(University of Richmond School of Law)的教授卡爾?托拜厄斯(Carl Tobias)表示,特斯拉在承擔維修費用時要求客戶簽署保密協議,這可能阻止客戶向監管機構報告安全問題,從而讓其他客戶承受風險。這“與公共政策相悖,甚至可能是非法的,”他說,“他們說這并非本意,但重要的是效果”。
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