很多年前，我參加了倫敦布魯內(nèi)爾商學(xué)院(Brunel Business School)的一個討論會，會上通常沒機會碰面的人們聚集一堂，包括機場經(jīng)理，酒吧老板、醫(yī)護工作者以及其他來自私營和公共部門的人士。
會上有兩位衛(wèi)生訪視員做了報告——他們是社區(qū)保健護士，負責(zé)在嬰兒出生后上門拜訪新生兒的父母。據(jù)衛(wèi)生訪視員介紹，他們的工作性質(zhì)比較矛盾。他們上門的目的是為了幫助，但同時也需要注意任何令人擔(dān)憂的跡象，例如產(chǎn)后抑郁或虐待兒童。
這是一種尷尬的情境，布魯內(nèi)爾商學(xué)院的會議組織者表示。企業(yè)工作人員中有沒有人有過和既是來幫忙的又是來監(jiān)視的人打交道的經(jīng)歷？
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