社交媒體用戶和企業(yè)董事似乎分別存在于兩個平行的宇宙,他們之間的代溝再明顯不過。
公司治理專家、哈佛法學(xué)院(Harvard Law School)的斯蒂芬?戴維斯(Stephen Davis)寫道:“公司治理和社交媒體是新近相遇的趨勢,市場參與者僅僅處于學(xué)習(xí)曲線的開端。”
我的一個朋友曾經(jīng)為一家美國領(lǐng)先保險公司負責(zé)社交媒體,他把參與社交媒體比作雞尾酒會上的聊天。然而,盡管在真實世界里,董事會成員不反對參加這種聚會,但他們很少出現(xiàn)在虛擬世界里的此類聚會上。而與此同時,員工們卻樂此不疲。
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