如今,中國那些迷茫的情侶或單身男女在遇到難解的問題時,寧愿不去聲張。他們可以打開自己智能手機上的免費聊天應用“微信”(WeChat),向安全套品牌杜蕾斯(Durex)訴說。不論是在一天中的什么時間收到信息,杜蕾斯的工作人員都會迅速回復。
杜蕾斯的互動式營銷活動只是突顯微信以及亞洲其他聊天應用擴張勢頭的例子之一。這些應用正把觸角伸向免費聊天以外的各個領域——數字廣告、移動支付、社交媒體及游戲——它們與傳統互聯網集團的沖突也因此變得日趨激烈。微信目前的月活躍用戶數已達2.36億。
微信的開發者騰訊(Tencent)最近推出了新版本的微信,讓用戶能夠更方便地購買他們在線上和線下發現的商品。中國電商老大阿里巴巴(Alibaba)對此進行了反擊。就在該版本微信推出前夕,阿里巴巴屏蔽了淘寶賣家的微信營銷應用數據接口,公開的理由是:為了遏制一些賣家利用微信營銷應用騷擾用戶。
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