我親身見證了網(wǎng)絡(luò)革命是如何在零售業(yè)、媒體業(yè)和金融服務(wù)業(yè)等各行各業(yè)引發(fā)劇變的。很快，網(wǎng)絡(luò)革命將開始對(duì)教育等公共服務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這場(chǎng)大洗牌無疑將給相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者帶來痛苦，但從長遠(yuǎn)來看，它可能為社會(huì)和學(xué)生帶來巨大的益處。許多發(fā)達(dá)國家需要提高學(xué)校效率和公民教育水平。我們錢花得太多，卻只得到了平庸的結(jié)果。改善現(xiàn)狀的方法是利用技術(shù)，并改變教育界領(lǐng)袖的觀念。

目前，學(xué)校的教育方式跟50年、甚至100年前大同小異。一名老師為坐在教室里的學(xué)生講課，使用的工具是教科書和紙筆。在線考試非常少。圖書館里仍擺滿了參考書，但卻沒有平板設(shè)備。這種方式已經(jīng)過時(shí)了，不僅如此，在英、美等許多國家，這種方式也已不再有效，尤其是學(xué)校傳授的技能滿足不了雇主公司的需求。

在許多發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，年輕人失業(yè)率很高。這部分要?dú)w咎于教育未能傳授實(shí)用的技能。課程設(shè)置不適合社會(huì)需求，官僚體制和既得利益集團(tuán)的存在也阻礙了必要的改革。與此同時(shí)，高等教育費(fèi)用飛漲也招致許多人的批評(píng)。學(xué)位的價(jià)值也開始受到越來越多的質(zhì)疑，從億萬富翁、風(fēng)險(xiǎn)資本家彼得?蒂爾(Peter Thiel)的言論，到美國教育部前部長威廉?貝奈特(William Bennett)近期出版的新書《上大學(xué)值不值？》，都反映出這一點(diǎn)。質(zhì)疑不是簡(jiǎn)單地針對(duì)上大學(xué)的費(fèi)用，還針對(duì)課程的類型、內(nèi)容和教學(xué)方式。有誰真正相信，去聽一堂傳統(tǒng)的授課就能理解和記住一個(gè)問題？而在一個(gè)快速變化的社會(huì)中，我們真的能夠負(fù)擔(dān)傳統(tǒng)的終身教職嗎？