上周,一名經營自己生意的朋友收到房東發來的一封關于清洗窗戶的郵件。為了遵循健康和安全規則,房東要求他拿出一份“施工方案”,詳細列出清洗窗戶內側的操作方法以及量化的危險系數。于是我的這位朋友放下手頭的生意,回復稱,他已經用一桶水、一點清潔劑、一塊海綿和一把橡膠清潔器把活兒干完了。
現在的事情就是這樣。每一項生意面臨的每一項潛在風險——所有風險,不僅僅是攸關健康和安全的部分——都必須予以記錄、檢查、接受量化的壓力測試,然后在計入緩解因素后進行重新評估。
事實上,這種說法并不正確。并非所有的風險都得到了衡量:有一項風險從未得到處理。而這是所有風險中最大的:首席執行官如此癡迷于權力,以至于他/她昏了頭。
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