我的一位好友在大公司做了多年高管, 包括蘋果、惠普(Hewett Packard)這樣的公司。他告訴我,在領(lǐng)導(dǎo)下屬工作時,以下三項原則幫助了他在管理上的成功。這些原則是:第一,清楚地告知團(tuán)隊里的每個成員要做什么;第二,調(diào)動每個成員的積極性;第三,在獎勵和懲罰上對每個人一視同仁。和每個成員討論這三項原則應(yīng)該是開放式的。
這些原則聽起來簡單,真正做到卻不容易。正是因為這個緣故,能做到大公司高級主管的人寥寥可數(shù)。處理人際關(guān)系的能力、把握團(tuán)隊的工作重點的能力和了解每個團(tuán)隊成員在工作中的特長和不足的能力,都是管理者需要具備的素質(zhì)。每個高管都要管理很多職位比他低的經(jīng)理。所以上面說到的內(nèi)容也適用于高級主管對中低層主管的管理。
我沒做過大公司的高級主管,也沒有這種個能力,不過我還是有一些和其他人成功合作的經(jīng)驗。我曾經(jīng)和別人合作,共同擔(dān)任中美經(jīng)濟(jì)教育和研究委員會美方主席。
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