我正坐在一架正掉頭返回停機(jī)坪的飛機(jī)里。方才,我們正沿著跑道加速時(shí),飛行員突然來(lái)了個(gè)急剎,中止了起飛。他告訴我們,有一個(gè)警示燈滅了,他必須聯(lián)絡(luò)維修人員,看需要做些什么。他緊接著就開(kāi)始向我們宣揚(yáng)這家航空公司的核心價(jià)值,他用自豪的口吻總結(jié)道,最重要的是旅客安全。
我一點(diǎn)也沒(méi)有覺(jué)得受到鼓舞。以我對(duì)企業(yè)價(jià)值的多年經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為企業(yè)價(jià)值與實(shí)踐幾乎完全脫節(jié)。我應(yīng)該下飛機(jī)嗎?
財(cái)務(wù)總監(jiān),男,54歲
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