大家都同意,收發(fā)電子郵件在我們的生活中占用了太多的時(shí)間。大家也都同意,解決辦法是寫更少、更短、更明確的郵件。這個(gè)道理大家已經(jīng)知道很多年了,可情況非但沒有好轉(zhuǎn),反而變得更糟了。
上月初,TED大會(huì)“策展人”克里斯?安德森(Chris Anderson)在自己的博客上發(fā)出了戰(zhàn)斗號(hào)令。他說,我們需要制定一份電子郵件憲章,然后我們就能重新過上美好的生活。他提出了16條原則,邀請(qǐng)大家發(fā)表意見。在TED網(wǎng)站、Twitter和Facebook上,網(wǎng)民們的贊許之聲如潮水般洶涌:我喜歡!太棒了!絕對(duì)好文!真是天才!
在我看來,其中一些原則倒也不像出自什么天才之手,但提出者最起碼算是一個(gè)極其理性的人。第一條原則是,尊重收件人的時(shí)間——這沒有什么可指摘的。其它原則還包括:不要在生氣時(shí)寫郵件;不要用大寫字母寫郵件;如無必要,切莫在發(fā)郵件時(shí)抄送他人;主題不要使用“回復(fù):回復(fù):回復(fù)”或“我的問候!”。
您已閱讀23%(390字),剩余77%(1301字)包含更多重要信息,訂閱以繼續(xù)探索完整內(nèi)容,并享受更多專屬服務(wù)。