瑪莎?斯圖爾特(Martha Stewart)說過，她有三個最大的性格缺陷：缺乏耐心，過于寬容，有時又不夠寬容；皮埃爾?伊夫?戈比歐(Pierre Yves Gerbeau)宣稱，自己最大的弱點是“誠實過頭”；樂施會(Oxfam)負責人芭芭拉?斯多金(Barbara Stocking)則如此描述自己的最大缺點：“我做事速度太快。”Pi Capital的大衛?詹保羅(David Giampaolo)的“缺點”著最令人作嘔。他說，自己“過于輕信別人，也過于隨和。”

過去一年半以來，英國《金融時報》每周都會向商界領袖提出20個問題，其中就包括“你最大的三個缺點是什么？”通過對答案的研究，我積累了寶貴的數據，它們為我長期秉持的理論提供了壓倒性的支持。首席執行官們三個最大缺點中，首先就是缺乏自知之明，其次還是缺乏自知之明，第三則是對自己做“無罪推定”的超強意愿。

在描述自己的缺點時，60位商界領導人中，有58位遵循了同一條規則：任何弱點都是完全可以接受的——只要它實際上是一種優點就行。他們幾乎都舉出了缺乏耐心、完美主義和過于苛刻這三條——對于一位首席執行官來說，所有這些實際上都是相當不錯的品性。