最新一期的《麥肯錫季刊》(McKinsey Quarterly)警告稱:“應(yīng)對信息過量需要超強的自律。”似乎并非所有的麥肯錫顧問都采納了他們自己提出的忠告。實際上,這家全球最具聲望的管理咨詢公司最近名譽受損,原因就是明顯缺乏自律;三位前合伙人目前受到帆船集團(Galleon)內(nèi)幕交易案牽連。
麥肯錫表現(xiàn)得若無其事。畢竟,針對麥肯錫前全球總監(jiān)拉吉特?古普塔(Rajat Gupta)的指控——他堅稱自己是無辜的——是基于他在2008年獲得的信息,而他在2007年便已離職。此外,許多行業(yè)的許多公司都存在員工從事內(nèi)幕交易的情形。只要將涉案員工除名,公司通常不會受到什么影響。
但是管理咨詢行業(yè)有所不同。首先,有可能被濫用的是客戶信息,而非公司自己的信息。其次,企業(yè)聘用顧問不只是為了整合價值、提出問題,以及制定以客戶為中心的戰(zhàn)略。盡管咨詢業(yè)給外界的印象是提供“宏觀思路”,但它們的謀生之道大多是解決令人抓狂的細節(jié)問題,這使得麥肯錫之類的公司能夠積累(并利用)客戶的巨量信息。此外,與那些在投資銀行做類似分析工作的人相比,咨詢顧問的待遇要低得多。
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