當企業匯聚一堂,應對其行為招致的強烈抗議時,它們通常有3個目標:讓公眾不再找他們的麻煩,阻止政府采取行動,以及確保它們做出的任何犧牲都由競爭對手共同承擔。這三個目標都很難實現,多數企業合作者實現一兩個目標就滿足了。
我所在行業進行的合作嘗試是一個名為Press Complaints Commission(簡稱PCC)的自我監管機構。該機構沒有做出多少減少公眾對這個行業的反感的事。公關公司愛德曼(Edelman)最近的一項調查發現,只有22%的英國人信賴媒體。PCC也沒有馴服行業中那些粗魯的從業者。就像手機竊聽丑聞所顯示的那樣,搶新聞讓一些從業者做出了過分的行動。但迄今為止,PCC的存在阻止了連續幾任英國政府推出隱私法。(政府擔心媒體將把矛頭對準它們,這也起到了一定作用。)
公平勞動協會(Fair Labor Association)等組織做的更好。公平勞動協會創立于1999年,目的是結束世界各地的血汗工廠狀況。有關工作條件的抗議活動仍時有爆發,但通過將矛頭指向公平勞動協會的結構,包括外部監督者的臨時造訪,企業可以辯稱,它們正在采取行動。美國擬議立法禁止銷售血汗工廠制造的商品,但目前尚無任何進展。由于競爭性企業——簽名者包括耐克(Nike)、阿迪達斯(Adidas)和彪馬(Puma)——簽署的是同一個準則,它們能在一定程度上確信,它們將共同承擔合規所帶來的一切成本。
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