當(dāng)騰訊和360的戰(zhàn)爭硝煙彌漫到自己的電腦桌面,中國的消費(fèi)者從來沒有像今天這樣,感受到兩家企業(yè)之間的競爭,離自己如此如此之近。一時(shí)間,關(guān)于兩家電腦企業(yè)的商業(yè)紛爭,迅速成為網(wǎng)絡(luò)空間的熱門話題。有人說,兩家企業(yè)都是流氓加法盲。是挾持客戶進(jìn)行非法競爭,也有人說,這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高度壟斷化的丑惡之舉。
但我不這么看。
衡量一家企業(yè)是不是有道德,最主要的要看企業(yè)給客戶提供了什么樣的產(chǎn)品。騰訊和360,免費(fèi)給客戶分別提供了即時(shí)通訊和電腦殺毒服務(wù),很難說他們是不道德的企業(yè)。即時(shí)通訊和殺毒軟件市場,目前都是一個(gè)自由競爭的市場,產(chǎn)品的替代性很高,說他們壟斷也很難成立。在我看來,騰訊和360之間的惡戰(zhàn),倒是無意中將網(wǎng)絡(luò)時(shí)代商業(yè)發(fā)展和競爭中的一些灰色地帶呈現(xiàn)給公眾。
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