董事會開會時應(yīng)禁止使用黑莓(BlackBerry)、iPhone和其它所有帶有電子郵件功能的無線設(shè)備。這類設(shè)備會造成注意力分散,這無疑會導(dǎo)致董事會做出錯誤決策。當(dāng)然,這種情況在各類組織的會議中普遍存在。但就公司董事而言,不禁用這類設(shè)備可能在原則上違背了他們對股東負(fù)有的受托責(zé)任。
使用帶有電子郵件功能的無線設(shè)備,已在公司董事會議(以及各類會議)中成為一種普遍現(xiàn)象。人們對下面這套動作已變得愈發(fā)熟悉:先是手機(jī)開始振動,然后伸手從機(jī)套中掏出手機(jī),低下頭和肩膀,半俯上身呈“黑莓祈禱者”狀;兩、三分鐘后,這些本應(yīng)扮演股東利益和機(jī)警治理守護(hù)者角色的人士,才把他們的目光——還有注意力——重新投到會議和手頭的事務(wù)上。
注意力是一種稀缺資源。事實上,某些管理思想家把它稱為大多數(shù)組織中最為稀缺的資源。人們在一心二用的情況下根本做不好事情。
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