廣汽豐田新出了一款新凱美瑞G-BOOK智能領航版。我無意在此討論這款產品的定價和市場走向,G-BOOK這項技術本身是筆者想說的重點。
從技術上來說,G-BOOK不同于行車電腦等簡單的數字化產品,和上海通用推出的安吉安星一樣,這是一種遠程的數字化智能服務項目。所不同的是,安吉安星提供的服務相對而言局限于車輛維護本身,而G-BOOK則超出了這一范疇,提供了包括路徑指引,餐飲推薦,緊急救助,養護預約,主動防盜提醒等車主生活服務。而從形式上來看,豐田的G-BOOK采用了搭載在一款導航產品上,用戶只需要一個按鈕就可以聯通人工服務臺,得到想要的服務,而安吉安星則需要停車撥通服務電話。因此,看上去G-BOOK顯得有更好的噱頭。
豐田要為這項服務付出的代價是,建立一個人工信息臺系統。從一開始而言,這項投入看似不菲。由于首次將此項技術引入中國,市場具有不確定性,廣汽豐田也謹慎地表示,這款新車的期望銷售量是月均1000臺,而這項信息服務將免費贈送兩年,未來是否收取服務費用還沒有確定。但是筆者更愿意想象的是一旦這項技術將來被運用于多數主流車型的景況。
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