在Ocado最近一次財報電話會議上,首席執(zhí)行官蒂姆?斯坦納(Tim Steiner)表示,該集團在人工智能和機器人技術(shù)方面的進步,使其能夠以越來越快的速度完成線上雜貨訂單。
2012年,人工挑選一份50件商品的訂單需要25分鐘。現(xiàn)在,這個時間縮短到了10分鐘。但是,Ocado的技術(shù)進步意味著該公司今年需要的員工數(shù)量將減少500人,而在此之前,該公司已經(jīng)宣布2023年將有2300個工作崗位面臨風(fēng)險。
這家英國公司多年來在可行范圍內(nèi)逐步減少人力投入的做法,正體現(xiàn)了工人們對生成式人工智能的擔(dān)憂:雖然這類技術(shù)可能提升生產(chǎn)力、效率和盈利能力,但也可能取代員工。
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