兩年前，杰西卡?貝澤爾(Jessica Beitzel)在德國西北部小鎮多爾馬根(Dormagen)收購一家殯儀館時，只能找到一家銀行為其提供資金。
雖然她通過了接洽的大多數貸款機構的第一關，但其表示，“德國商業銀行(Commerzbank)的顧問從一開始就非常配合，總是從解決方案的角度思考問題”。
然而，她對德國商業銀行的競爭對手意大利裕信銀行(UniCredit)可能收購該行的看法是務實的，而裕信銀行已持有德國商業銀行21%的股份。這位36歲的年輕人告訴英國《金融時報》：“對我來說，總部是在米蘭還是在法蘭克福并不重要，重要的是他們仍然以客戶為導向，服務便捷。”
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