杏樹林CEO張遇升先生認為，好的醫療服務需要達到三點：質量好、成本低、可及性好。同時達到這三點非常困難，英國的NHS體系是當今的世界標桿，中國的中央保健局也采用類似的模式。
在他看來，要解決醫療的問題需要把醫療服務從依靠醫生的經驗判斷，推演到工業大規模生產，以及通過信息提供更便捷的指導。一要精細分工，二要實現標準化，三要利用互聯網快速連接、數據存留、AI等新技術，四要改變公立醫院體系的激勵機制，最終實現效率的提高。
對于醫療服務競爭最終的本質為何這一問題，張遇升認為答案是要通過專業判斷和人性的關懷建立一個長期的信任關系。杏樹林通過互聯網服務，通過差異化呈現價值，在“便捷與迅速”“長期閉環的信任”和“性價比”三個維度獲得核心競爭力。三師共管服務體系的入口是獨立且固定的全科醫生和與之配合的健康管理師，后有簽約的專科醫生分級診療，通過互聯網+線下方式形成閉環服務，適用于工作繁忙的企業級客戶和對性價比要求很高的中高端保險。